北科大EMBA 「公司治理與經營管理」高峰論壇
台北科技大學EMBA 2010高峰論壇
年度主題：公司治理與經營管理
時間：99年5月22日
地點：台北科技大學 國際演講廳
主辦單位：台北科技大學EMBA班聯會
主持人：台北科技大學EMBA 林逾先執行長
第一場主題：腳踏實地、創造 價值、貢獻自己、服務人群的經營理念
主講人：圓剛科技 郭重松董事長
與談人：台北科技大學工管所 邱垂昱所長
第二場題目：企業在氣候變遷中（地球村）的新佈局
主講人：中華民國國際經濟合作協會 王鍾渝理事長
與談人：行政院五組 廖耀宗組長
台北科技大學商管所 蔡瑤昇所長
記錄：吳佳汾、李憶伶
攝影：毛洪霖
■氣候變遷 企業經營新挑戰■
林逾先：公司治理與經營管理，在國外十分受到重視，金融危機的發生，原因之一即是公司治理髮生問題。公司治理來自良善的公司與董事會的自我約束，而公司治 理另一項重要的議題即是社會責任，社會責任不單只是捐獻，而是自動自發，比如對環保議題的認識、產品設計避免汙染等。
此外，企業不只面對經營環境的變化，另一方面更大的挑戰是即是地球的氣候變遷。將氣候變遷因素納入風險控制，將是企業經營管理面臨的新挑戰。
■刺激進步 保持核心價值■
郭重松：企業要長久經營，要靠80%做到企業該做的事，即是能夠「腳踏實地、創造價值」，創造公司的獲利。另外的20%，即是能「貢獻自己、服務人群」善 盡社會責任。
公司創辦人的思維、品德，品味十分重要，將會影響到公司的運作。一間公司之所以偉大，即是保持核心價值，並保持刺激進步。現代企業之運作即是解決矛盾並且 具有建設性的衝突目標。
公司經營時，運用最低的營運成本，創造最高的品質，讓公司具有強大的競爭力，獲利後將利潤分享給股東、員工，這才是持續、永續經營的公司。
另一個在現代企業經營很重要的是TEAM WORK。現代事務愈來愈複雜，無法只用單一SOP解決事務，需要彼此互相幫助才能順利運作。
在整個公司經營管理的過程中，企業文化更是貫穿所有經營策略裡最重要的準則。企業不只是賺錢的營利事業，企業文化與價值觀能吸引優秀且符合企業文化的人才 一起創造，海外公司也可依循公司的價值觀做出適切的決策，另一方面也是提醒經營管理者，勿根據個人喜惡做決定，企業發展才可長可久。
台灣企業目前面臨轉型的瓶頸與競爭的壓力，企業必須更有國際行銷能力，才能夠持續保持競爭優勢。
過去台灣企業以OEM見長，但是國外企業發展品牌早有悠久的歷史，非靠價格取勝，而是靠品質、價值、服務勝出。顧客所購買的不是價格，而是價值，在一次做 好，強調服務與高品質管理的前提下，整體台灣的價值才能被凸顯、提升。
但是只有品牌，事實上還不夠，企業應該要投資足夠的資源配合適當的組織發展，並且善盡企業社會責任，致力將品牌，發展成具有品質、品德、品味的「名牌」。
什麼是社會責任？過去我們單純的認為，社會責任就是捐贈，但是我們現在更鼓勵員工親身參與，透過參與，讓員工認為那是有意義的事。參與的形式有很多種，不 一定要很大。如擔任偏遠小學的家教、打掃公共區域或是社區。
初期推動時，需要用強迫的方法讓員工參與，但是久而久之，員工在參與的過程裡，得到真心的鼓勵和精神上的愉悅，讓他們更樂意去花時間去做，對企業內部有很 大的助益，這種共識感價值觀的培養，遠大於對外的投資。在海外的員工，更因此高度認同企業。
企業經營最重要的就是要賺錢，創造無法取代的價值，並以絕對的領先，甩開競爭對手，才有辦法在市場上獲利，才有機會存活，並且考慮能對社會的貢獻，員工才 能安家立業，賺錢與具有社會責任的企業，也能成為社會安定的力量。
■兼善天下 參與社會事務■
邱垂昱：諾貝爾獎得主傅立曼曾經說過，一個企業家的社會責任，首要是賺錢，但成功認真的企業家還必須要做到參與社會事務和服務人群。
企業家不只要做到獨善其身，更重要是要能兼善天下。而參與社會責任不在於能做多大，而在於將自己的時間拿出來，幫助需要幫助的人。
■氣候變異 六大因應佈局■
王鍾渝：據科學家的研究，氣候的暖化是個事實，且是嚴重的在發生，企業的永續經營，對氣候的天災無法認為是意外，不能漠視，應有系統的研究。
在氣候發生變化中，可能會發生的幾個問題：
- 氣候暖化後冰川融化造成海平面上升，此舉將會影響環境評估，企業經營者在建廠房時，要納入思考之中。
- 大氣流動變化使雨水分佈改變而改變農作物生產：水是生命之源，雨水分佈不均勻，會改變農作物生產，若無法取得水資源，會讓目前糧食生產產生變化。
- 糧食生產變動造成人口流動及大量人民遷移。
- 人口大量遷移的情況下，國際間各國保護自己人民，爭奪糧食，將會產生邊境戰爭。
- 因邊境紛爭及人口流動造成市場變化，市場可能變大，也可能變小，也可能會有新的市場出現。
這些都可能是氣候變遷時會產生的問題，最後會形成地球村有難同當，氣候變遷大家一起承受，但是有福（資源）不一定會同享的局面。
企業要如何在這樣的氣候變遷中，做新的佈局因應？
- 中小企業之遊牧經營理念必須更改：過去的中小企業可謂是遊牧民族，逐水草而居， 所謂的水草指的是廉價的土地、人工勞力成本，但這些廉價的土地和人工勞力是否永遠存在是個疑問？
現在的逐水草而居，不應以土地勞工便宜做考量，而 是以政府所給的政策是否穩定做為考量。在遷廠時應做國家風險評估，做為重要的評估考量因素。
土地的問題可將廠房重新規劃，做出最有效的配置，將土 地需求降到最低。人工部份轉型做高價的產品，或是可以用自動化方式取代，提高產品品質的穩定與質量。 - 企業之生產基地可考慮分散在地化但研發運籌中心應集中，分享資源，並將風險評估納入研發中心評估內。
- 世界之自由貿易理念可能弱化，區域觀念逐漸興起。過去全球貿易興盛，但在氣候變遷的情況下，糧食資源的愈來愈珍貴，區域觀念將興起。
- 企業應可考慮減少原子輸出產品之比重而加重數位產品的輸出。為了降低暖化與資源的浪費，可加強數位產品的輸出，以台灣來說，台灣年輕人有創意，政府年輕 化，強化數位產品的輸出，一方面可以節省使用能源，一方面提高產業的競爭力。
- 企業倫理，企業文化將成為重要之資產。當天災來臨時，公司是否可以存活，很重要的是要靠企業文化支撐，若員工認同公司企業文化，會選擇留下來，創造企業文 化道德倫理與社會倫理，是公司要重視的項目。
- 網路工具及雲端計算之興起將讓世界越來越小。
氣候變遷，讓企業經營的變動性增 加，企業經營者應思考，天災不是意外而會是常態發生，企業佈局應將國家風險的穩定度納入考慮之中，並且重塑企業的核心價值。
■政策工具 引導產業轉型■
廖耀宗：面對氣候變遷帶來對企業經營管理的影響，政府正在積極的輔導中，包含鼓勵整合套案輸出，提高產業價值，投入240億發展雲端科技相關產業，產業生 態鏈的發展策略，運用政策工具導引產業投資與轉型。希望能運用原本台灣厚實的科技能力，協助企業面對氣候變遷的挑戰。
■氣候經濟 經營關鍵議題■
蔡瑤昇：能源價格高漲，地球暖化，氣候變遷帶來的經濟議題，不停的衝擊世界產業，全球化、資訊科技進步與應用、社會責任、品牌價值、能源與環保等，都是現 代企業經營著無法漠視的議題，也和每一個人息息相關。
